Websales 線上客服客服的好處，在於訪客只要到您的網頁上後，就能直接點對話視窗，直接和你對話(打字)不用按裝任何軟體，這讓很多網路新手還不知即時通訊的朋友，可以更快速了解你網路銷售的物品，而不會因為還不知即時通訊，而讓訪客停止接觸你產品，減少了一位客戶的可能。

Websales 線上客服 註冊: http://www.websales.com.tw/

下載Websales 線上客服軟體 : http://www.websales.com.tw/down.html

線上客服圖解教學: http://www.websales.com.tw/help.html

進行步驟：

先注冊一個帳號=>下載軟体並安裝=>開啟安裝好的軟體並登入帳號

=>跳出對話窗 上有個 網站管理 點進去

=>客服管理中心　＝＞　業務資料　＝＞右邊　的操作　一支筆　點進去　＝＞　更改資料的　暱稱

請寫　例：您好，我是 傑翔 您看完詳細DVD影音說明有疑問,點我交談，若離線中留 Skype 或 QQ 我會盡快與你聯絡分享在家創業的優點!………………立刻加入的會員請聯絡我,謝謝!

　＝＞　歡迎詞 :　請寫　例：　HI ~ 很高興認識你 ，樂意協助新朋友ㄛ ! ^___^ 若暫離中煩請你留
email ，skype QQ 我會盡快與你聯絡 ! 但請你將線上DVD影片說明一定要仔細完整看完喔 ! 然後再來協助你的疑問 ?

　＝＞　名片原始碼 :可寫上聯絡資料

skype:lemon1372 電話：0938329567

如何取得網頁HTML原始碼。

取得程式碼：上面資料改完後，左邊的選項「網頁HTML原始碼」

過來這頁要改的是下面的選項：

圖標上面的文字:寫上   問題連絡

圖標下面的文字: 寫上   SOHO在家創業

離線留言處理方式：五選一，無法複選:這部份我是選「離線業務不會顯示(若沒有半個業務在線上,浮標圖示將不會顯示)」這樣我在沒上線時，對方就不會看到線上客服，這樣只要訪客看到客服時，就是我上線的狀況，如離線時，對方就是直接用我網站留的其他連絡方式來和我連絡。

也能直接用系統預設的:系統預設 ,指定業務帳號接收留言 來收，如有人在離線和你連絡，一樣會在你的客服系統中收到訊息，不過對方離線了，或是沒留下他的連絡方式，就沒法回傳訊息。

請勾選　允許用戶移動圖標[只在漂浮樣式中有效]
請勾選　風格放入後台(網頁代碼中有相同的風格時以網頁代碼的風格為准,生成的網頁代碼只在第一次加入)

過來點 下一步 ，就能取得 HTML原始碼 ，如下~

<script language=”javascript” src=”http://lemon1372.websales.com.tw/firstscript?site=lemon1372“></script>

先將HTML原始碼復制到記事本中，這樣方便放入gdi網頁。

如何把網頁HTML原始碼放入網站

繁體網頁:　在5×5x5下載好的DVD影音網站模板，開啟 whatGDIbig5_2.42 資料夾

尋找 Freedom_big1 ＝＞　開空白（記事本）＝＞　將 Freedom_big1　拖移到 空白記事本，

請將記事本往下移最底看見　</body></html> 貼在此

例:</body></html><script language=”javascript” src=”http://lemon1372.websales.com.tw/firstscript?site=lemon1372″></script>

如需要在很多網頁上增加線上客服，請在需要的網頁中都加上此html原始碼，如需在blog中加入，只需在模板開一自定欄位(可以html語法的模板)，把語法貼上即可。

skype為網路電話，很多人都誤以為skype只能對話而以，其實也有打字對話功能，不過在於其打字資料，是存放在自已的電腦，所以必需在對方和自已的電腦，同時開啟skype時，才會將訊息傳出，所以常常會覺的對方怎麼都收不到訊息，有時因為網路速度的關系，也會使的即使在線上，還是傳不出訊息，因為網路速度的關系，被skype誤判為沒上線，所以就會看到對方明明在線，但對方就會收不到訊息的缺點，不過因為skype在全世界各個國家，都有一定的使用者，不會限制這個軟体，在某個地區沒人使用的狀況。

skype也支援150人的線上聊天室(打字專用，不是同時語音哦!)。
線上多人聊天可支援最多至24人，不過要看連線品質，實測過，連到7人時，有時就會有人掉線，全看開啟語音者的頻寬。

安裝:
1.請點後面連結 http://skype.pchome.com.tw/download.jsp 進入下載網頁。
2.請找到畫面 「免費下載skype」，點擊後會出現下載對話框，在點存儲，選擇存儲位置(如：桌面），在點「存儲」即可下載，過來等待下載完成。
3.點擊下載後的檔案，過來出現一個視窗，請選你的語言，並鉤選我已閱讀並接受skype使用條款。過來點「安裝」。等待安裝完成後，點「啟動skype」。
4.過來會出現申請帳號的地方，請申請一個帳號。或有的人請直接關掉，登入您的skype帳號。

skype一開始登入畫面

需要加別人進入好友，請點畫面中間的「新增」在新增連絡人即可，也能從上面功能列「連絡人」、在點「新增連絡人」、加上朋友或上線的帳號即可。

第一次加入群需請別人直接拉你進入(給連結方式會出現版本不合現像，進入後，可以先將群加入連絡人，方便下次進入本群